观念的多元化与虚拟网络的发达，点燃了小众消费的宇宙。以三坑、模玩、谷子等为代表的二次元消费，吸引着大量喜爱“超出现实的、过于美好的”东西的次元客群。这也无疑成为了商业市场不得不关注的特别赛道。这些让老一辈颇有成见的消费行为，已然在讨好Z世代的社会中获得了更多应援力量。在过去两年来，GEN-Z的消费需求被极端放大。在国内，从商业定位、品牌业态到营销活动，“潮流、青年”早已成为了风靡市场的关键词。年轻的一代让市场焕然一新，刺激陈旧的商业模式做出改变，这固然是件好事。但如果只是简单地迎合这群年轻人的胃口，轻易的赶时髦，那“流动之举”将失去真正的经营方向。“Play Together”，位于上海南京路步行街上的百联ZX创趣场（以下简称百联ZX）率先用一句slogan，敲定了要ACG群体“趣缘社交”商业体的决心。与以往涉足、浅尝二次元文化的商业体不同的是，百联ZX将创造一个可以沉浸的异元世界，不在乎客群年龄、性别、阶层，甚至是有些抽离现实的“幻想世界”。百联ZX前身是南京东路华联商厦，如果了解上海商业历史的小伙伴，对于这个项目一定不会陌生。在明确二次元定位亮相前，逸芮便受邀与项目团队进行一些行业交流。令人意外的是，常规的行业交流变得中二、热血、奇思妙想。“以旁观者身份研究客群，给出策略”的传统作风在这个项目上被成功取代。“制作人、编剧、分镜师”印在了团队成员的名片上，日常补番，讨论剧情、赶场动漫活动，也成为了日常工作的“正经事”。
百联ZX团队认为，“ACG这个群体的人是非常敏感的。他们喜欢被自己喜爱的东西全部包裹进去。单纯的产品与品牌，满足不了这些用户。我们必须了解这样的归属感，才能做出他们想要的，能快乐、兴奋的商业。”商业项目擅长做氛围感，但忽视了包裹感。尤其在强调文化输出的商业里，不能让消费者进入现场有压力与不适。
前不久，百联ZX亮相了创意围挡。在南京路步行街打造了一个ACG围挡作品，将动漫作品中的经典台词，串联成一则实体的漫画围挡。除了展示定位外，围挡的互动性也不再仅限于拍照打卡。可脑补的Coser剧本杀、扫码测试二次元等级，成为了ACG爱好者的时髦剧透方式。
“酷爱ACG的群体内心世界是无限的。他们并非与外界真的绝缘。相反，他们更愿意通过绞尽脑汁的方式，让泛爱好群体感受这个世界的猎奇。如果深入二次元这个群体，你会发现，他们有太多天马行空的想法了，这些转变成商业，是鲜活的、可持续的。“——百联ZX
二次元人群都是最能体现年轻创意力量的切口。
乐观的客群数据是百联ZX创造一座次元商业项目的重要基础。据艾瑞咨询《中国二次元产业研究报告》，早在2020年整体市场规模已步入“千亿门槛”，年增速高达32.7%，泛二次元用户2023年预计达到5亿人次。报告指出，预计在2026年，中国相关产业市场规模将超4500亿元。
伴随泛二次元领域的规模和形态上不断拓宽，以兴趣为导向的消费文化和以喜好做主的消费选择自由正在重塑市场消费秩序，“精神”产业展现勃勃生机。在项目的构建上，百联ZX希望以次元文化与游戏化体验，在上海南京路构建youth跨次元精神交互空间。并依托现实世界中活跃的社群社交互动行为，为商业空间注入跨次元基因，呈现一座由全国动漫粉丝及年轻潮流族群共建、共享并且共同守护的“次元聚落”。在既有的商业场景中增添二次元等体验内容是一种模式，而另一种则是打破业态组合规划、空间设计、运营思路的传统模式，打造“包裹感”与“仪式感”。这相当于在二次元和公众之间打开了一扇门，以更吸引人的角度促进消费人群和二次元业态的互相引流，打造次元社交活动集结地。
深挖产品力与文化力。百联ZX将吸纳海外名作与国漫原创，以及官方发布与同人创作，成为二次元爱好者的主阵地，多维度、深层次构建与消费者的情感联结，让不同物种在具有包容力的空间里共存、生长。可以预想，百联ZX的改造将会在话题度与关注度上直接拉满，让“中华商业第一街”焕发全新活力。通过尖端业态和产品，触及次元消费者的神经线，吸引全国范围内的二次元爱好者。作为典型的小体量商业改造项目，百联ZX将打造了一个与次元领域相契合，更加自然的沉浸式领域，把次元文化内容融入场景设计，呈现创新和有趣的感官体验和交互感受。漫画、表情包、游戏代号、留白共享空间等诸多年轻人热爱的场景氛围，将会在百联ZX得以实现，每一个空间即自身独立又与消费者的世界关联，以“小而美”的空间提供一种日常生活中罕为获得的全方位沉浸式体验。
百联ZX将探索“养成系商业”的打造模式，从玩家心态出发，号召联动共建，与艺术、文化、科技、游戏等创意人才和潜力素人进行创意合作，起到初步和广泛的传播效果，引导和触达更多的消费者参与体验。在百联ZX看来，让消费者成为内容最大生产者与产品研发者，是未来维持商业活力的关键。由创趣委员会为代表的社群，将会把可玩、可造、可孵化融入进消费场景中，消费者可以结交朋友、展示自我，把更多的品牌养成、内容创作交还给消费者，将二次元生活打造成为日常生活图景中的一部分，购物中心只作为空间、服务提供方以及流量池。百联ZX期待在一个新想法、新创意、新趋势孕育、萌芽并走向商业流行的过程中，相互助力、彼此支持，产生更大的鼓励与回音。由尖端消费领域出发，将推出商业体中的新物种，一方面能够迅速集中目标受众的注意力，迸发影响力。另一方面，现象级商业新物种“中国二次元圣地”将会在上海乃至全国范围内拥有极强的差异化。围绕多次元文化产品，百联ZX聚集了彼此联动社群同盟，把可玩、可造、可孵化融入进商业模式中，使消费者身临其境“破次元”，感受自己喜欢人物的情感和理念世界，获取共鸣，达到文化价值上的认可。这无疑相当符合新世代对“有趣商业”的标准。
伴随上海社会变迁和经济发展，年客流量达2亿人次的“商业第一街”南京路也经历了数次改造，随着年轻消费的不断浸润，年轻力成了步行街焕新的方向之一。在城市更新关键点上的南京路步行街，亟需一座有自己品牌意识和独特消费场景的商业空间来加剧蜕变的特征，与时代同行，百联ZX正是如此，在新时代商业大环境下进行了一场“前卫”的探索。今年，恰逢中国动画片诞生一百周年之际。南京东路的动画历史，赋予了百联ZX传承优秀文化的使命，同时又要求在传承中持续创新。
百联ZX以“Play Together”为口号，规划为充满内容和趣味的多样化次元聚落，硬核激发探索和消费欲望，与消费者共创、共享，为全国市场以及年轻消费市场，增添全新的规划和运营理念。今年末亮相的百联ZX将释放怎样的异次元活力？让我们拭目以待。
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